Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kalastustarvikeliikkeen myyjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja kalastuksesta kiinnostunutta kalastustarvikeliikkeen myyjää liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana asiakaskokemusta, auttaen asiakkaita löytämään oikeat tuotteet heidän tarpeisiinsa ja tarjoten asiantuntevaa neuvontaa kalastukseen liittyvissä kysymyksissä. Työskentelet myymälässä, jossa myydään laaja valikoima kalastusvälineitä, tarvikkeita ja oheistuotteita niin harrastajille kuin ammattilaisillekin.
Kalastustarvikeliikkeen myyjänä tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu, tuotteiden esillepano, varaston hallinta, tilausten vastaanotto ja käsittely sekä kassatyöskentely. Sinulla tulee olla hyvä tuotetuntemus tai halu oppia kalastustarvikkeista, kuten vavoista, keloista, vieheistä ja muista varusteista. Lisäksi odotamme sinulta oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja kykyä työskennellä kiireenkin keskellä.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä innostavassa ympäristössä, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja jakamaan intohimosi kalastukseen muiden samanhenkisten ihmisten kanssa. Työ on vuorotyötä ja sisältää ilta- ja viikonlopputyötä. Aiempi kokemus vähittäiskaupasta tai kalastuksesta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä – tärkeintä on oikea asenne ja halu oppia.
Jos tunnet vetoa asiakaspalveluun ja kalastuksen maailmaan, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi tiimiämme ja auta asiakkaitamme tekemään onnistuneita kalastusreissuja oikeilla välineillä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja tuoteneuvonta myymälässä
- Tuotteiden esillepano ja hyllyjen järjestely
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien käsittely
- Varaston hallinta ja täydennystilaukset
- Tilausten vastaanotto ja purku
- Myymälän siisteyden ylläpito
- Asiakaspalautteiden käsittely
- Osallistuminen kampanjoiden ja tarjousten toteutukseen
- Tuotetietouden ylläpitäminen ja päivittäminen
- Yhteistyö tiimin kanssa myyntitavoitteiden saavuttamiseksi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kiinnostus kalastukseen ja kalastustarvikkeisiin
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Reipas ja oma-aloitteinen työote
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Perustaidot kassatyöskentelystä ja maksujärjestelmistä
- Valmius vuorotyöhön, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Aiempi kokemus vähittäiskaupasta on plussaa
- Tarkkuus ja huolellisuus varastotyössä
- Tiimityöskentelytaidot ja positiivinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi kalastuksesta tai kalastustarvikkeista?
- Oletko työskennellyt aiemmin asiakaspalvelutehtävissä?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten ylläpidät tuotetietouttasi?
- Miten varmistat hyvän asiakaskokemuksen?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman onnistuneesti.
- Miten toimit, jos et tiedä vastausta asiakkaan kysymykseen?
- Miten suhtaudut tiimityöskentelyyn?
- Miksi haluat työskennellä juuri kalastustarvikeliikkeessä?
